A✓ Verificado
Ana
Belo Horizonte, MG
Professora paciente, especializada em iPhone, comunicação com a família e prevenção de golpes digitais.
Conhecer AnaAJUDA PRESENCIAL PARA PESSOAS 60+
Você no controle.
A gente ao seu lado.
Aprenda a usar celular, WhatsApp, internet e serviços digitais com alguém paciente, verificado e perto de você.
Entender como funciona ↓Sem compromisso para pesquisar
REGRA DE OUROO profissional orienta.
Você faz no seu aparelho.
Você faz no seu aparelho.
✓
Profissional verificadoIdentidade, referências e segurança revisadas
COMECE PELA SUA DÚVIDA
O que você quer aprender hoje?
Não precisa saber o nome técnico. Escolha uma situação parecida e explique com suas palavras.
01◌
Conversar no WhatsApp
Mensagens, fotos, chamadas e grupos da família.
02⌁Organizar o celular
Letras maiores, contatos, aplicativos e espaço.
03▣Usar serviços públicos
Gov.br, documentos e consultas com autonomia.
04◇Evitar golpes
Links suspeitos, senhas fortes e proteção da conta.
05◎Fazer videochamadas
Fale com quem está longe e ajuste câmera e som.
06↗Entender bancos e PIX
Aprenda o caminho; só você toca e confirma.
UM CAMINHO CLARO
Da sua dúvida até a primeira conquista.
Você vê cada informação antes de decidir. Nada acontece sem a sua confirmação.
Ver profissionais disponíveis →- 1
Conte o que precisa
Pesquise pelo assunto e informe sua cidade. É gratuito olhar as opções.
VOCÊ FAZ: descreve a dúvida - 2
Compare com calma
Veja preço, experiência, avaliações e verificações de cada profissional.
VOCÊ FAZ: escolhe em quem confiar - 3
Marque dia e horário
Confira o valor total, reconheça as regras de segurança e reserve.
VOCÊ FAZ: confirma a visita - 4
Aprenda no seu ritmo
Use o código de segurança para iniciar. No fim, receba um resumo do que aprendeu.
VOCÊ FAZ: pratica no próprio aparelho
PESSOAS APROVADAS
Quem ensina por aqui
Somente profissionais com perfil aprovado aparecem nesta seleção.
J✓ Verificado
João
Belo Horizonte, MG
Ensino tecnologia com calma e exemplos práticos. Tenho experiência ajudando pessoas 60+ a usar o celular com mais segu...
Conhecer JoãoC✓ Verificado
Carlos
São Paulo, SP
Ajudo com serviços públicos digitais, aplicativos bancários e configurações de Android, sempre sem acessar suas creden...
Conhecer CarlosVer todos os profissionaisVocê pode filtrar por cidade, especialidade e preço.
PROTOCOLO DE SEGURANÇA
Ajuda de verdade não pede segredo.
Durante a aula, o profissional pode explicar onde tocar. Ele nunca deve pedir ou digitar suas credenciais.
×Senha, PIN ou token
×Código recebido por SMS
×Número completo do cartão
ANTESConfira antes de abrir a porta
- 1
Nome e fotoDevem ser iguais aos exibidos no agendamento.
- 2
Código de segurançaO atendimento só começa quando você confirma.
- 3
Assunto combinadoA visita deve tratar apenas do que foi contratado.
!
Sentiu algo estranho?Não inicie a visita e procure o suporte pela plataforma.
Autonomia para quem aprende.Tranquilidade para quem cuida.
CONTA FAMILIAR
A família pode estar perto sem tirar sua autonomia.
Com a sua autorização, uma pessoa de confiança pode ajudar a organizar atendimentos e acompanhar avisos importantes.
- ✓Permissões escolhidas por vocêDecida quem pode contratar, pagar ou apenas acompanhar.
- ✓Avisos do atendimentoA família sabe quando a visita começa e termina.
- ✓Acesso revogávelVocê pode retirar a autorização quando quiser.
DÚVIDAS COMUNS
Antes de escolher, saiba disso.
Respostas diretas para decidir com calma.
Preciso saber usar o celular para contratar?
Não. A busca foi feita para aceitar palavras simples. Uma pessoa da família também pode ajudar com sua autorização.
Como sei quem vai chegar à minha casa?
Você recebe nome, perfil e código de segurança. Não aceite uma pessoa diferente da indicada no agendamento.
O profissional pode fazer operações bancárias por mim?
Não. Ele ensina o caminho, mas você segura o aparelho, digita dados e confirma qualquer operação.
Posso escolher assunto, horário e preço?
Sim. Essas informações aparecem antes da reserva, e você compara profissionais sem compromisso.
SEU PRÓXIMO PASSO
Qual dúvida você quer resolver primeiro?
Veja pessoas verificadas, compare com calma e escolha no seu ritmo.