Nunca compartilhe
Não informe senha, PIN, token, código SMS, código do WhatsApp ou CVV. O profissional nunca precisa desses dados.
— ATENDIMENTO SEGURO
Você continua no controle.
O profissional está ali para ensinar. Senhas, dinheiro e decisões continuam sempre com você.
Você executa
Em bancos, Gov.br e compras, o profissional explica e você toca na tela e confirma cada ação.
Confira a identidade
Antes da visita, compare foto, nome e código do atendimento. Se algo estiver diferente, não abra a porta.
Peça ajuda
Use o botão “Preciso de ajuda” ou fale com seu familiar. Em risco imediato, procure os serviços públicos.